Entenda a importância dos sistemas de informação para uma empresa

12 de maio de 2021

Os sistemas de informação são um conceito que costuma assustar pessoas não familiarizadas com ele, sobretudo aquelas que não possuem muitos conhecimentos de tecnologia. Entretanto, trata-se de uma ferramenta fundamental em diversos meios.

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O principal objetivo de utilizar um sistema de informação é que ele consiga compreender e analisar o impacto de uma nova tecnologia que está sendo aplicada a uma empresa, sobretudo quando esta tecnologia afeta os processos de tomada de decisão da companhia.

O primeiro ponto de um sistema de informação é a busca por dados para gerar embasamento na escolha realizada pela empresa, e essa informação é colhida através de diversos procedimentos e tecnologias que trabalham junto a este sistema.

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Quanto mais você conseguir integrar o sistema de informação em sua empresa que trabalhe com sistema tintometrico, ou qualquer outro ramo, mais poderá utilizar outras ferramentas em conjunto para conseguir resultados satisfatórios.

Dessa forma, você acaba conseguindo alcançar as metas da empresa através dessas interações. Por conta disso, os sistemas de informação são subdivididos em vários outros sistemas mais simplificados, que processam algumas informações importantes.

Um deles é considerado o social, que inclui pessoas, informações e documentos. Já o outro é conhecido como automatizado, e é composto por máquinas, redes de comunicação e computadores.

Por que um sistema de informação é importante?

Dentre os benefícios possíveis dos sistemas de informação, o principal deles é o agrupamento de dados que acaba ajudando a criar um banco de informações relevante e importante.

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Nesta situação, é muito mais provável que você consiga utilizar as informações com o auxílio da tecnologia. Você pode até mesmo identificar se precisa de uma nova empilhadeira eletrica em seu estoque ou qualquer outro item através de um relatório.

Os avanços tecnológicos, principalmente nas áreas de inteligência artificial, têm desenvolvido ferramentas poderosas para ajudar esse tipo de recurso.

Através das análises de big data, as empresas conseguem explorar melhor os recursos apresentados nos sistemas de informação com relatórios muito mais consistentes sendo gerados constantemente.

Isso permite que a empresa se torne muito mais competitiva no mercado, uma vez que estas informações acabam apresentando uma série de ações que podem ser tomadas por suas equipes para melhorar o desempenho da empresa.

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Com os dados corretos, sua equipe de marketing pode criar estratégias mais funcionais, que acabam gerando novos consumidores interessados em seus produtos ou serviços.

Assim, logo você consegue usar estes recursos por sua equipe operacional para desenvolver melhor a produção da empresa, enquanto sua equipe de vendas trabalha em cima dos contatos gerados pelo marketing.

Pensando nesses pontos, uma empresa de, por exemplo, toldos em Indaiatuba consegue vender melhor com uma equipe em sintonia, todos com as informações recebidas através do sistema.

Ademais, essa interação entre setores da empresa é possível pelo diferencial que os sistemas de informação oferecem, uma vez que acabam servindo para unificar a empresa e colocar as mesmas informações disponíveis a todos.

Para conseguir encontrar sucesso nos resultados que você está buscando, o ideal é identificar um profissional qualificado que será capaz de controlar todas estas informações. 

Para isso, existem graduações que especializam uma pessoa na análise de dados e nestes sistemas.

O que os sistemas de informação englobam?

Os conceitos de sistemas de informação podem acabar sendo muito complexos, mas é preciso se atentar a algumas informações que são fundamentais. A ativação por cartão de proximidade, por exemplo, é uma facilidade recente, mas muito útil para conectar a sistemas de informação.

Então, quando você compreende todas as funções que os sistemas de informação utilizam, é muito mais fácil saber como procurar dados dentro deles. Por isso, é preciso reconhecer alguns termos-chave nesse tipo de competência.

Algorítmos

Um algoritmo é um conjunto codificado de passos, que permite que um programa ou sistema possa realizar uma tarefa predeterminada.

O algoritmo é o elemento que garante algumas das ações mais simples pelo computador, como abrir ou fechar um programa. É ele que identificará quais usuários estão autorizados a passar pelas catracas para condominio instaladas, por exemplo.

Por outro lado, os algoritmos também são configurados para buscar informações, sobretudo os mais complexos, que utilizam palavras-chave para identificar elementos e apresentá-los ao usuário.

Estes podem ser aplicados diretamente aos sistemas de informação, uma vez que os programas costumam utilizar diversos dados para seu funcionamento.

Portanto, quando um profissional deseja uma informação em particular, ele simplesmente pesquisa e a ferramenta oferece a melhor resposta para ele.

Bancos de dados

Os bancos de dados são onde as informações coletadas pelos sistemas são armazenadas. É o local onde a quantidade exata de seu estoque de, por exemplo, guarda corpo aço inox com vidro fica disposta, bem como outras informações.

Estas ferramentas digitais costumam apresentar conjuntos de arquivos extensos, que podem ser facilmente encontrados usando os algoritmos citados anteriormente.

É possível registrar praticamente qualquer informação que você possua em um banco de dados, separando-as por categorias, como:

  • Nomes;
  • Endereço de e-mail;
  • Preferências de configuração;
  • Compras anteriores.

Seus clientes ficam todos registrados em um banco de dados, que pode facilmente ser acessado quando você estiver planejando criar uma nova ferramenta. Graças aos bancos de dados, as informações ficam todas armazenadas em um ambiente virtual.

Entretanto, é preciso tomar alguns cuidados quando você lida com as informações das pessoas. Sobretudo em casos de dados pessoais e bancários. Inclusive, uma nova Lei surgiu para garantir mais segurança para os usuários com relação a isso.

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) estipula regras de captura e armazenagem de dados, garantindo assim muito mais segurança para as pessoas.

Agora, você só pode solicitar dados para um cadastro, desde que identifique exatamente os motivos de uso das informações. Por exemplo, para comprar uma etiqueta TAG, o cliente precisa saber para que seus dados serão coletados.

As multas em caso de vazamento são bem altas, o que faz com que todas as empresas comecem a se preocupar mais com a segurança digital.

Programação

Todas as interações digitais, independentemente do dispositivo que você esteja lidando, são uma série de programações para que o equipamento desempenhe uma determinada função.

Quanto mais complexo é um sistema de informação, mais sua programação foi movimentada. Assim, um distribuidor de etiqueta adesiva, por exemplo, pode possuir um sistema muito completo, que atenda todas as suas necessidades.

Um bom profissional da área deve saber lidar com a programação dos sistemas que trabalha, sobretudo para conseguir alcançar resultados positivos para a empresa.

Assim, a ferramenta continuará funcionando normalmente enquanto a manutenção é realizada por este colaborador. A criação de novos códigos pode ainda ampliar as capacidades de um bom sistema de informação.

A programação é a forma como os humanos e as máquinas se comunicam, e compreender este tipo de linguagem é essencial para que você consiga explorar da melhor forma possível todas as capacidades que suas ferramentas têm à disposição.

Tipos de sistemas de informação

Se ainda restam dúvidas sobre a qualidade e a capacidade que um bom sistema de informação pode acrescentar para sua empresa, talvez o elemento que falta para você tomar sua decisão seja identificar o tipo que mais se adequa a suas necessidades.

Existem alguns modelos básicos, que podem fazer toda a diferença para uma empresa que deseja se tornar mais automatizada. Entre eles podemos citar os seguintes:

ERP

Este tipo de sistema, conhecido como Enterprise Resource Planning é um software que une todos os processos e dados da empresa para que você consiga muito mais organização e acesso a informações com qualidade.

Dessa forma, a gestão de recursos da empresa acaba ficando muito mais simples, sobretudo porque os processos se tornam mais ágeis e muitas vezes automatizados, não dependendo de intervenção humana.

Com um sistema ERP, você consegue identificar exatamente suas necessidades, o que reduz em muito o tamanho de estoque necessário para você concluir seu trabalho, bem como os gastos de manutenção desse tipo de serviço.

CRM

Já o CRM, sigla para Customer Relationship Management, é um tipo de sistema de informação focado no relacionamento com os clientes.

Ele automatiza todas as funções de contato, permitindo que os dados dos clientes de sua empresa sejam coletados e armazenados corretamente.

SIG

Conhecidos como Sistemas de Informação Gerencial, eles são produzidos especificamente para auxiliar os gestores na tomada de decisão, e atuam em todos os níveis deste processo.

Assim, a ferramenta gera relatórios e, até mesmo, gráficos que auxiliam o gerente a definir quais serão os próximos passos da empresa.

SCM

O Supply Chain Management é uma ferramenta voltada para a comunicação entre a empresa e os fornecedores. A ideia é facilitar todo o processo para conseguir baratear os custos e oferecer um resultado melhor para o cliente final.

Dessa forma, você terá muito mais controle sobre a situação de produção da sua empresa.

Considerações finais

Os sistemas de informação, independentemente de qual tipo ou das características únicas que apresentam, são ferramentas fundamentais para melhorar sua estrutura empresarial.

Este tipo de recurso pode ser usado por empresas de todos os portes, com o objetivo de automatizar e tornar a empresa mais competitiva no mercado em que deseja atuar.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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